Pagamentos com cartão estão temporariamente indisponíveis nos Correios

Os Correios anunciaram na terça-feira (2) a suspensão temporária dos pagamentos por cartão de crédito e débito devido à indisponibilidade do sistema da empresa responsável pelo serviço. Além disso, as postagens pelo site e aplicativo da estatal também estão fora do ar, obrigando os usuários a realizarem os envios exclusivamente nas agências físicas.

Em nota, a empresa esclareceu que a única forma de pagamento disponível atualmente é via Pix, que segue funcionando normalmente em todas as operações. “Informamos que, temporariamente, os pagamentos via cartão de crédito e débito estão indisponíveis. Você continua contando com o PIX, que segue ativo e funcionando normalmente em nossas operações”, afirmou a estatal.

A suspensão dos serviços por cartão ocorreu após a estatal suspender o contrato com a prestadora responsável, vencedora da licitação de 2021, em decorrência de investigações relacionadas a um esquema de lavagem de dinheiro recentemente desvendado em uma operação nacional contra o crime organizado. O processo administrativo segue o rito formal, obedecendo aos prazos legais.

Os Correios destacaram que estão tomando todas as providências necessárias para retomar a normalidade dos serviços no menor tempo possível, reforçando o compromisso com os usuários. Enquanto isso, os clientes devem utilizar o Pix para pagamentos e realizar suas postagens exclusivamente nas agências físicas da empresa.