O Sindicato dos Revendedores de Combustíveis (SindiPostos) orienta os motoristas a adotarem medidas simples durante o abastecimento para garantir mais segurança e transparência na compra de combustíveis. Entre as principais recomendações estão exigir a nota fiscal e conferir se a bomba está devidamente zerada antes do início do abastecimento.
De acordo com a entidade, a nota fiscal é um documento essencial para assegurar os direitos do consumidor. Além de comprovar a compra, ela pode ser utilizada em eventuais reclamações junto aos órgãos de defesa do consumidor ou em casos de suspeita de irregularidades.
Outra orientação é acompanhar todo o processo de abastecimento, verificando se o visor da bomba inicia a operação marcando zero tanto na quantidade de litros quanto no valor da venda. O consumidor também deve conferir se o combustível escolhido corresponde ao informado na bomba e se o valor cobrado está de acordo com o preço anunciado pelo posto.
O SindiPostos destaca ainda que, ao identificar qualquer irregularidade, o motorista deve registrar a ocorrência, guardar a nota fiscal e procurar os órgãos competentes, como o Procon ou a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP).
Segundo a entidade, a atenção do consumidor durante o abastecimento é uma das principais formas de prevenir prejuízos e contribuir para a fiscalização do setor, garantindo relações de consumo mais seguras e transparentes.