Desde o dia 30 de maio, aposentados e pensionistas de todo o Brasil que identificaram descontos irregulares em seus benefícios do INSS podem contestar os valores de forma presencial. No Piauí, o serviço já está disponível em 174 agências dos Correios, distribuídas em 179 municípios. Teresina concentra o maior número de unidades habilitadas, com seis pontos de atendimento; nas demais cidades, há pelo menos uma agência apta a realizar o atendimento.

As agências dos Correios estão autorizadas a consultar, contestar e acompanhar a análise dos descontos indevidos. A medida é voltada especialmente para pessoas com dificuldades de acesso aos canais digitais, como o aplicativo Meu INSS ou a Central 135.

Com essa iniciativa, o governo busca ampliar o acesso dos segurados à regularização dos benefícios, garantindo mais transparência e facilidade na resolução de problemas relacionados a cobranças não autorizadas.